3月31日，重慶市稅務(wù)在市政府新聞發(fā)布廳召開“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù) 助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì)。記者從會(huì)上獲悉，為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，全市稅務(wù)部門按照“優(yōu)惠政策落實(shí)要給力，‘非接觸式’辦稅要添力，數(shù)據(jù)服務(wù)大要盡力，疫情防控工作要加力”的“四力”要求，以深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，強(qiáng)化政策落實(shí)、優(yōu)化納稅服務(wù)、簡化辦稅流程，扎實(shí)推進(jìn)疫情防控，幫助全市各類市場主體達(dá)產(chǎn)復(fù)銷。

推動(dòng)稅費(fèi)政策落地生根

當(dāng)前正值企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期，各界非常關(guān)注稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)情況。市稅務(wù)黨委委員、副長周梁剛表示，“稅務(wù)部門采取減、免、退、抵、緩、延等多種方式，推動(dòng)中央和地方出臺(tái)的各類稅費(fèi)政策落地。”

據(jù)介紹，政策實(shí)施至今已為納稅人繳費(fèi)人帶來實(shí)實(shí)在在的紅利。在延期繳納稅款方面，目前稅務(wù)部門已對(duì)全市受疫情影響不能按期申報(bào)繳納稅款的1000余戶納稅人，辦理了延期繳納稅款。同時(shí)，稅務(wù)部門還根據(jù)政策影響范圍做出了測算，如3月1日至5月31日階段性調(diào)低小規(guī)模納稅人征收率，全市超10萬戶小規(guī)模納稅人將直接受益；3月20日起提高部分產(chǎn)品出口退稅率，全市將有686戶出口企業(yè)、365種出口商品受益于此政策，年內(nèi)預(yù)計(jì)增加出口退稅約1.13億元。

“優(yōu)惠政策的實(shí)施，有力增強(qiáng)了全市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的信心。”周梁剛說，“接下來稅務(wù)部門將持續(xù)發(fā)力、精準(zhǔn)施策，讓納稅人、繳費(fèi)人有更多獲得感。”

——抓實(shí)宣傳輔導(dǎo)。通過電子稅務(wù)、云課堂等渠道向納稅人實(shí)時(shí)推送政策操作問答、政策指引，讓納稅人早知曉、早熟悉、早享受。對(duì)有特別培訓(xùn)需求的納稅人，開展針對(duì)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保具體操作人員學(xué)得懂、會(huì)執(zhí)行。

——便利政策享受。細(xì)化執(zhí)行口徑，簡化享受流程。比如，目前實(shí)施的支持疫情防控稅費(fèi)政策，大部分按照“納稅人自行判別、申報(bào)享受、相關(guān)資料留存?zhèn)洳?rdquo;的方式執(zhí)行。

——加強(qiáng)效應(yīng)分析。建立定點(diǎn)聯(lián)系工作制度，打通需求響應(yīng)、執(zhí)行反饋、效應(yīng)分析、政策完善的抓落實(shí)全鏈條。

升級(jí)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)

“非接觸式”辦稅繳費(fèi)是當(dāng)前稅務(wù)部門便利納稅人繳費(fèi)人、降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。周梁剛介紹，稅務(wù)部門持續(xù)升級(jí)“網(wǎng)上辦、自助辦、預(yù)約辦、郵寄辦”，較大限度方便納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)。

——“網(wǎng)上辦”。推出195項(xiàng)“非接觸式”網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)清單，目前各類退稅業(yè)務(wù)、緩稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦，全市納稅人90%以上主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)已能通過網(wǎng)上辦理。3月征期，全市申報(bào)類業(yè)務(wù)辦理量為71.1萬戶（次），網(wǎng)上申報(bào)70.7萬戶（次），線上替代率達(dá)99.5%

——“自助辦”。開放全市10個(gè)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，持續(xù)提供自助服務(wù)，方便納稅人就近辦稅繳費(fèi)。目前全市自助辦稅服務(wù)廳各類業(yè)務(wù)辦理量達(dá)15.4萬筆。

——“預(yù)約辦”。按照32項(xiàng)線下預(yù)約辦稅清單，確需到辦稅服務(wù)廳辦理稅（費(fèi)）業(yè)務(wù)的納稅人，可提前通過電子稅務(wù)或44個(gè)辦稅服務(wù)廳服務(wù)電話進(jìn)行預(yù)約，減少排隊(duì)等候時(shí)間、分時(shí)分批錯(cuò)峰辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。目前全市辦稅服務(wù)廳已接受并辦理預(yù)約涉稅業(yè)務(wù)1.96萬筆。

——“郵寄辦”。2月9日至3月31日，網(wǎng)上申領(lǐng)增值稅發(fā)某票免費(fèi)寄遞，截至3月底，納稅人通過電子稅務(wù)申領(lǐng)增值稅發(fā)某票并選擇寄遞方式辦理的業(yè)務(wù)量為24.3萬筆，累計(jì)減免寄遞費(fèi)用95.3萬元，通過寄遞渠道辦理發(fā)某票申領(lǐng)的占比由2019年12月的22%提升到3月的52%。

持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，市稅務(wù)發(fā)布了《2019年重慶優(yōu)化稅收營商環(huán)境行動(dòng)報(bào)告》，并以此為契機(jī)，建立起全面回顧梳理上一年工作、定期主動(dòng)發(fā)布、全年持續(xù)改進(jìn)提升的優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作機(jī)制。

作為貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，繼續(xù)深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革和落實(shí)優(yōu)化稅收營商環(huán)境三年工作方案的一項(xiàng)重要內(nèi)容，該《報(bào)告》參考了發(fā)達(dá)國某家、地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，介紹了2019年“減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，釋放改革紅利”“壓縮納稅時(shí)間，提升辦稅效能”“優(yōu)化稅后流程，推行全程網(wǎng)辦”“減少納稅次數(shù)，實(shí)現(xiàn)合并申報(bào)”等方面效果，將為全市稅務(wù)部門更好地發(fā)揮稅收職能作用提供指導(dǎo)，為社會(huì)各界人士提供重慶稅收營商環(huán)境的權(quán)威信息。

針對(duì)下一步工作開展，周梁剛表示：“我們將立足重慶本地實(shí)際，等高對(duì)接國際標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境、服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，重點(diǎn)圍繞增強(qiáng)獲得感、增進(jìn)便利化、增加優(yōu)體驗(yàn)，推出一批稅收管理服務(wù)實(shí)招硬招。”

——發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)特別是增值稅發(fā)某票數(shù)據(jù)覆蓋面廣、及時(shí)性強(qiáng)、精準(zhǔn)度高等優(yōu)勢。持續(xù)發(fā)揮“銀稅互動(dòng)”項(xiàng)目普惠效能；強(qiáng)化稅收大數(shù)據(jù)輔助查詢功能，對(duì)確有供應(yīng)鏈查詢需求的納稅人，提供稅收數(shù)據(jù)信息幫助；深入分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，多維度、立體化、全鏈條客觀反映重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)達(dá)產(chǎn)復(fù)銷情況。

——將4月納稅申報(bào)期限延長至4月24日，通過實(shí)施稅務(wù)文書電子送達(dá)，拓展免費(fèi)領(lǐng)取稅務(wù)Ukey的新辦納稅人范圍，升級(jí)電子稅務(wù)辦稅功能等方式進(jìn)一步推進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利化。

——加快構(gòu)建二級(jí)12366納稅服務(wù)中心，完善區(qū)域化稅企微信溝通平臺(tái)，試點(diǎn)稅收營商環(huán)境測評(píng)師和電子稅務(wù)體驗(yàn)師工作機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化納稅人、繳費(fèi)人辦事體驗(yàn)。